Garanzie

 

Tutti i prodotti venduti da FantaMat srl tramite PENSILINE.ONLINE sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 2 anni per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Alcuni prodotti possono avere un'estensione di garanzia ove indicato. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF. L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai Centri Assistenza Autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.

Informazioni per un corretto utilizzo ai fini della garanzia

L'installazione deve avvenire sempre nel rispetto delle indicazioni ed istruzioni tecniche del fornitore e previa verifica preventiva della sussistenza delle condizioni di installazione di quel prodotto in quel contesto, facendo attenzione al carico vento e neve.

Condizioni di utilizzo e stivaggio

Non porre il materiale, anche se ancora imballato, sotto dei pesi eccessivi che potrebbero deformare i profili o rompere le lastre.

FantaMat srl non si assume responsabilità per danni causati dal mancato rispetto delle suddette disposizioni.

 

Anche in caso di riconoscimento di materiale difettoso, la garanzia è estesa alla sola sostituzione del materiale; nessuna richiesta potrà essere avanzata riguardo a spese sostenute per la sostituzione del materiale già installato. L'errato uso dei nostri prodotti e la loro manomissione comporterà il decadimento della stessa.

 

 

 

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